locations saisonnières
Gestion des plannings et réservation
Tarification, Offres spéciales, avis clients
Gestion des disponibilités
La fonction est classique mais le mode SAS est la clé pour un usage « temps réel » de l’ensemble des stocks, sur l’ensemble des points de distribution et des interfaces d’accès. Le mode SAS résout nativement les problèmes de processus de maintenance, de sécurisation, de sauvegarde des données. Il limite de manière importante les problématiques de mise en conformité (RGPD notamment).
L’interface permet donc d’accéder au planning complet des disponibilités et des occupations des lots. Elle inclut un module d’envoi de propositions ou d’options au client et permet d’enregistrer des réservations.
Grâce aux nombreux filtres, la gestion des disponibilités permet de voir en un clin d’œil l’état du planning des lots de chaque agence.
Votre agence pourra enregistrer les demandes de devis, les options ou les réservations depuis l’interface de recherche de séjour.
Les fonctionnalités en bref :
- Recherche par critère
- Recherche par référence de lot
- Accès rapide aux éléments descriptifs pour l’opérateur et iconographie
- Choix de l’apporteur d’affaires
- Proposition de séjour en 4 clics
- Règlement par CB via un lien sécurisé
- Génération et envoi automatique de la proposition de séjour via mail au locataire (en option)
- Autres moyens de paiement : virement bancaire et chèque dans le cas option
Tarification et OFFRES Spéciales
Cette solution est davantage orientée marketing. Nous y intégrons toute notre expérience de la vente en ligne, du calcul de prix et de la tarification des biens.
Le système permet d’élaborer votre grille tarifaire à la nuitée, injectée sur des lots (par type de lot ou sur un ensemble de lots), de tarifer vos courts-séjours, de gérer le minimum stay et le jour d’arrivée mais aussi les prestations liées au lot (obligatoires, incluses, en supplément).
Différents types d’offre spéciales sont paramétrables, soit sur une période de séjour, soit sur une période de vente.
La répartition financière de la réduction en % pour agence/propriétaire est disponible.
Le titre et la description de ces offres peuvent être traduites en 6 langues.
Enfin, vous avez le choix des canaux de distribution des offres.
Paramétrage de la taxe de séjour en fonction du classement Atout France.
Le système vous permet de proposer votre assurance annulation et d’y ajouter des conditions particulières.
Réservation en ligne
La recherche de disponibilité est le cœur de métier historique de Ctoutvert. Nos premières solutions de vente en ligne datent d’octobre 2000.
SecureImmo est donc le fruit d’une longue expérience et d’une plateforme totalement nouvelle, développée dans les langues les plus importantes du secteur.
SecureImmo inclut une interface de réservation pour votre site Internet. Cette interface est conçue à votre image, avec un filtrage adapté à votre métier, à votre situation géographique.
Chaque agence pourra enregistrer les demandes de devis, les options ou les réservations depuis l’interface de recherche de séjour:
- Recherche par critère (Typologie, Gamme, Localisation, Services liés au lot, Budget du client …)
- Recherche par référence de lot
- Accès rapide aux éléments descriptifs pour l’opérateur et iconographie
- Choix de l’apporteur d’affaires (Propriétaire, OTA, Agence…)
- Proposition de séjour en 4 clics
- Règlement par Carte Bancaire via un lien sécurisé PCI-DSS du système Payline directement dans l’application ou en envoyant un lien sécurisé au client.
- Génération et envoi automatique de la proposition de séjour via mail au locataire (option)
- Autres moyens de paiement : Virement bancaire et Chèque dans le cas option.
Le module de gestion de dossier permet à l’agence ou au réseau de visualiser l’ensemble des dossiers enregistrés, d’en extraire une liste via Excel et, dossier par dossier, de gérer les éléments suivants :
- Voir les informations sur le lot, le propriétaire ou le locataire
- Enregistrer un contrat de location signé
- Enregistrer des règlements sur le dossier
- Voir la répartition financière agence / propriétaire / tiers liée au séjour (appliquer des réductions sur certains items du séjour)
- Éditer un relevé de séjour pour le locataire
- Voir, ajouter ou modifier des prestations (faire une réduction tarifaire)
- Voir, ajouter ou modifier des participants au séjour
- Ajouter une assurance annulation
- Voir le flux des mails de communication pour le locataire ou l’agence, renvoyer les éléments
- Ajouter des alertes ou des notes sur le dossier
- Annuler une option ou une réservation
Gestion des locataires et avis clients
Cette fonction est souvent sous-traitée à un spécialiste, mais la valeur ajoutée d’une liaison native des retours consommateurs à des séjours est capitale, tant pour la dimension CRM que pour le contenu éditorial unique qu’ils génèrent.
Cette solution internalisée signifie plus de contenus et moins de coût de connexion et de maintenance sur le long terme.
Il s’agit d’un choix stratégique d’architecture de données dans une perspective de stabilité et de faibles coûts de maintenance de la solution globale.