CRM | Programme de fidélité

Programme de fidélité

FIDÉLITÉ SUR MESURE : VOTRE PROGRAMME, LEUR EXPÉRIENCE !

Chez Ctoutvert, nous comprenons l’importance de cultiver des relations solides et durables avec vos clients. C’est pourquoi nous avons développé un programme de fidélité spécialement adapté aux besoins des professionnels du secteur de l’hôtellerie de plein air. Ce programme est conçu pour récompenser vos clients les plus fidèles et encourager les réservations répétées, tout en vous offrant un outil puissant pour stimuler votre croissance et votre rentabilité.

Recruter vos ambassadeurs

Transformez vos campeurs satisfaits en véritables ambassadeurs de votre camping.

Fidéliser vos clients

Offrez une communication exclusive et construisez des relations durables avec vos clients.

Optimiser vos revenus

Stimulez les réservations répétées grâce à un programme de fidélité attractif.

Les avantages pour votre établissement

Boostez votre rentabilité avec un programme de fidélité sur mesure ! 

Attirez plus de clients en haute ou basse saison, augmentez leur fréquence de visites et intégrez facilement ce programme à vos systèmes existants. Une gestion automatisée et une promotion efficace garantissent un retour sur investissement optimal.

Créez une connexion durable et émotionnelle avec vos clients grâce à notre programme de fidélité. En offrant des réductions attrayantes et des avantages exclusifs via les newsletters, vous les incitez à revenir régulièrement, tout en réduisant considérablement le risque qu’ils se tournent vers vos concurrents. Une relation solide et personnalisée les fidélisera à long terme et renforcera leur attachement à votre camping.

Grâce à un lien d’inscription simple à intégrer sur votre site web et dans vos newsletters, la promotion du programme est facile et efficace. Notre solution s’adapte à vos besoins spécifiques, avec des conditions flexibles et une gestion simplifiée, maximisant l’engagement de vos clients sans effort supplémentaire.

Transformez chaque séjour en une expérience mémorable et fidélisez vos clients pour les années à venir.

Les avantages pour vos clients

Offrez à vos clients une expérience enrichissante ! 

Chaque euro dépensé rapporte des points pour des séjours futurs. Avec un suivi transparent et des récompenses exclusives, vos clients se sentiront valorisés et reviendront plus souvent.

Le tunnel de réservation Secureholiday permet à vos clients de saisir leur numéro d’adhérent facilement. Nos outils préremplissent les informations automatiquement pour une réservation rapide et sans effort.

Offrez-leur un accès direct à leurs données personnelles, à l’historique d’achat, aux points de fidélité, et aux réservations futures pour une expérience de camping fluide et personnalisée.

Envoyez des offres spéciales et des informations exclusives à vos clients fidèles pour maintenir un lien privilégié. Utilisez votre CRM pour récompenser vos membres et suivez leur progression avec des courriels automatiques sur leurs points accumulés.

Simplifiez leurs réservations et faites-les se sentir spéciaux à chaque séjour !

Services inclus

  • Le Programme de fidélité FID est un outil de fidélisation programmable par le client.
  • Système complet de fidélisation pour récompenser les clients de manière personnalisée et efficace.
  • Permet d’attribuer des points aux clients en fonction de leurs achats de séjours.
  • Les points peuvent être échangés contre des avantages lors de futurs achats.
  • La FID permet une acquisition de statut afin de distinguer certaines catégories de consommateurs.
  • La FID est aussi liée au pack Individuel Premium de Ctoutvert pour la consommation des points acquis.

Pour plus d’informations

Contactez le service commercial commercial@ctoutvert.com